CONGRÉS UFEC
L’esdeveniment aplegarà classes magistrals de Víctor Küppers o Xesco Aspar
Com fer que el consumidor visqui l’experiència de marca o els reptes del món esportiu local són el temes que centraran dues de les ponències del congrés “L’Esport i els Clubs del futur”, organitzat per la Unió de Federacions Esportives de Catalunya (UFEC) i que se celebrarà els pròxims dies 9 i 10 de novembre al CaixaForum de Barcelona.
Dissabte pel matí serà el torn de Maite Fandos, diputada d’esports de la Diputació de Barcelona, que avançarà les dades d’un estudi sobre l’estat de l’esport municipal a la demarcació barcelonina. En la seva conferència “es plantejaran els reptes de futur en diferents àmbits i dimensions de l’esport: salut, educació, cohesió, promoció econòmica i projecció internacional de la ciutat i del país”, explica. A més, “em centraré en què es pot fer des del món local per aconseguir aquests reptes”, assegura.
Fora de l’acció municipal, el sector esportiu en la seva globalitat mira cada vegada més cap a l’experiència dels seus usuaris. Jessica Lingan serà l’encarregada d’explicar com s’ha de liderar aquesta experiència. “Faré una reflexió sobre la importància del consumidor”, avança. “Sovint ens preocupem per desenvolupar un servei, però hem de fer que el client visqui una experiència amb la marca”, relata. Com fer que torni i repeteixi? I com aconseguir que ens recomani? Seran algunes de les preguntes que tindran resposta.
L’esdeveniment aplegarà líders d’opinió en diferents sectors relacionats amb la gestió dels clubs i del sector esportiu. S’hi podran sentir onze classes magistrals i conferències pràctiques a partir de l’experiència dels ponents. El formador i conferenciant Victor Küppers o l’exjugador d’handbol i coach Xesco Espar són dos dels plats forts del programa. Oferiran sessions centrades en com “Viure amb entusiasme” i com “Adaptar-se a les situacions de canvi”.
Amb aquest congrés, la UFEC ofereix eines i elements de gestió innovadors als dirigents esportius del país per saber cap a on evoluciona la gestió del món de l’esport. També generarà coneixement i fomentarà el networking i l’intercanvi d’experiències.
Per consultar tot el programa i inscriure’s (60 euros) cal entrar al web www.congresufec.cat.